ソーシャルメディア管理ツール「Hootsuite」が会話型AIプラットフォーム「Heyday」を50億円超で買収

数百万人規模の利用者を抱えるソーシャルメディア管理ツール大手のHootsuiteが、1対1の会話を通じて個別の事例に合わせた顧客体験を提供するメッセージングプラットフォームのHeydayを6000万カナダドル(約52億円)で買収したことを発表しました。