【職レポ】元ガソリンスタンド店員だけど質問ある？

最近辞めたけどセルフの店員だったよ
ENE○Sの中でも特に営業成績が重要視される所で働いてたけど質問ある？

油外いくら稼げって言われてた？

>>2
うちのグループ系列店では8月と12月が油外営業強化月間で、うちの店は店全体で900万円くらい売らないといけなかった。社員だとその月に30万以上くらいかな。バイトは何も言われないけど、最低でも5〜10万円は売らないと店長からの圧がすごい。

>>11
バイトで10万か･･･
まぁ月なら問題なさそうだけど土地柄商品売れるような所と待ったく売れないところもあるだろうしキツそうね

>>13
一応目標金額は前年とか今までの成績見て決められるから、あんまり売れないところは目標もそんなに高くないよ。でもそれでも目標達成できなかったところの店長は酷い目にあってるけど…。

ガソスタ店員には興味ないわ

>>3
日本にたくさんいるもんな…ごめんな
でも油外営業が特に厳しい系列だったから
やたら店員が話しかけてくるセルフのスタンドがあるのはなぜなのか知ってくれると嬉しいな

これだけは苦痛だったのは？

>>4
身体的にきついのは真冬の手洗い洗車とかかな。
でもやっぱり営業成績をあげなきゃいけないっていう精神的な負担の方が苦痛だったよ

静電気除去シートってあれどういう仕組み？

>>5
地面に接地してて地面に静電気を逃がしてるんだよ〜

>>5
入社から1度も説明受けてないけど、俺個人的には触らなくても大して変わらない気休めだと思ってる。

わざわざセルフ来てんのに近寄ってくんな

>>6
これはほんとに申し訳ない。
俺も営業の仕事さえ無ければお客さんには自由に給油してほしい。

立地によるけど通行人がショートカットするために敷地通っても大丈夫？

>>7
基本的にダメだよ
不法侵入になるからね

>>10
まじか
今度からは申し訳なさそうな顔しながら通ることにするわ

>>14
いつも通って行く人はどうもーって毎回挨拶してくからなんとも思わないけど顔合ってるのにムスッとして無視して通ってく人はイラッとするよね
たかがバイトだから何も言わないけど

>>7
いんじゃね？知らんけど

港区？

>>8
地方都市ですよ

タイヤ爆発みたいなやばい事故起きたことある？
印象に残ってるやばい客は？

>>16
古い原付にタイヤの空気入れすぎて自爆したお客さんを見たことはある。
うちの店じゃないけど、漏れたガソリンに引火して火災になったことあるらしいよ。

いい意味で印象に残る客は珍しい車･バイク乗ってるお客さんとかかな。
車は高価だし、扱ってる商品も高額なの多いからクレマーみたいなのはしょっちゅうよ
車検整備の内容に納得いかなくて工場にパイプ持って殴り込んできたアルファードのDQNはよく覚えてる。

>>29
自爆した人は大丈夫だったの？救急車？
スタンドで火災はこえー

納得いかないからっていきなり殴り込みかあきちー
警察呼んだ？

>>35
タイヤが盛大な音ともにパンクしただけだから大丈夫だよwお客さんと近くにいた店員はしばらく耳がおかしくなったけど。

エリアマネージャーの上司まで呼んでなんとか制止したよ。
警察沙汰は暴走族とか、盗難車(らしき車)とかが給油しに来た時に監視カメラみたりして行ったくらいかな。俺の経験では

油外のないセミセルフで働いてたけど油外営業とかあるとこほんと大変そう

>>18
逆に油外ないセルフってどうやって儲けてるんだろつ
トラック会社に軽油法人営業でもしてんのかね？

>>31
当時ただのバイトだったからよくわかんないんだよな
ただ給油の客はめちゃくちゃ多かったよ
12時間営業で計量器四つしかない店なのに週末は30kl売ってたし

>>36
4つで30kLはすごいな

自分の車のガソリン入れ放題なの？

>>19
そうだったら嬉しいけど、お客さんに出してるのと同じ価格だよ…。
ただ、コーティングとかオイルとかタイヤは3割引で買えた。(ネットで買って自分でやったほうが更に安いけど…。)

乙四あると給料上がるの？

>>25
乙4とか自動車整備士とか、キーパーのコーティング資格とかあると手当は着くけど数千〜3万円くらいだからめちゃくちゃ給料よくなるとかではない。

>>25
1じゃないけど乙四で明確に賃金アップ反映されるの
ガススタくらいだと思う

塗料の貯蔵関係で乙４免許会社に使われてたけど賃金関係なしだったわ

仕入れっていくらぐらいなの？
レギュラー160円で売ってたら
仕入れは140円くらい？

>>26
１じゃないけど1/3税金なのにんなわけないだろ

>>26
石油の買い付け自体は会社のかなり上の人がやってるはずだから、俺らは仕入れる数量しか分からない。
でもレギュラー1リットル100円だとしたら利益は7円くらいだって聞いたよ。
それを補うために油外販売を強化しないといけない。

水抜き剤勧めてくる奴いるけどあれ恐らく派遣かなんかの奴らだろ
うざいからやめて欲しい

>>27
うちの店は水抜き剤は信用ならんからだいぶ前に売るの辞めたw
派遣というよりバイトじゃないかな、社員も売り込み行くけど。
500円くらいの商品は1次販売って言って、そこを入口にここも悪いからこれも追加しましょうみたいな感じで2次販売に繋げていく

自分の車目印みたいに店の目立つとこ飾って停めてた？

暇あったら自分の車奇麗に出来るの良いなあとは思う

>>28
従業員用のというか駐車できる所が通り沿いのとこにしかなくて飾って停めるようにはなってたよ
自分の車を洗いたいときにちゃんとした機械で洗えたのは良かった

>>42
車好きだからスタンド辛いけどあれだけは羨ましいなと思ってたわ
イタズラもされんし

よく離れたとこ止めとくとイタズラや盗難被害の危険あんだよな

>>44
俺の車も盗難されやすい車種だったけど、勤務じゃないときは怯えてたよ

飲酒運転でセルフ洗車機使おうとして洗車機に突っ込んだバカならいる

>>32
洗車機内でバッテリーあがったお客さんならいたよ

エネオスだとキーパーと提携してた？
板金系のドクター何とかもだけど
そういうのと提携してるスタンドばっかになったよね
ああいうの研修とかめんどくさそ

>>34
キーパーはENEOS以外とも積極的に提携してるみたいね。
板金系だとピッカーズとかかな？
キーパーも板金も研修はすごい厳しくて大変だよ。
研修で得た技術をお客さんの車にも手抜きせずにやる店員はいい店員

>>45
今かよってるとこは洗車頼もうとしたら
「人がいなくてちょっと・・・次の次の日曜なならバイトがくるかも？」と言われて
そんなんどんなバイト来るかわからんし怖くてやめたわｗ
改装してキーパーの旗立ってたからマシになってそうだけど
それ以来もう直にキーパーラボもってって洗うようになった

>>47
車にこだわりある人はキーパーラボに行くことを強くオススメするよ。ガソスタ店員の小遣い稼ぎのレベルと専業さんのレベルじゃねぇ…

>>54
現場何となく想像できるからわかる
監督する存在が居ない・緩いと絶対客の車だろうと雑に扱うだろうし
よっぽど顔なじみの常連でもない限り
キーパーラボのほうは「毎日洗車だけが仕事」の集まりだしな
スタンド仕事と違って

>>57
俺は丁寧にやってたつもりだけど、先輩社員とかが酷い仕上がりのまま、文句言わなそうなお客さんに引き渡してるのを見た時は心が痛かったな

つーか肝心の聴きたい事忘れてた
https://tadaup.jp/loda/1207013032316415.jpg

隣の車にドアパンされたんやけど
デントリペアで何万くらい？
凹みなし　線傷ありパターン
大体の目算でいいけど

>>41
凹み無しでこの大きさだと高くても2.3万円かな

>>50
そんなもんだよねー
となりボロの軽乗ってるボケジジイイだから請求してやろうと思うけど
凹みないし初めてだからどうしたもんかなと
まあ雨の日にドア開けて傘車内にごそごそやってるうちにドアが開ききってガン！なパターンだろけど

このくらいのクズがぶっちゃけ一番困んだよな
派手にやってくれたら逆に保険屋介してやりやすいけど
絶対「このくらいのことで！」とか逆切れしてきそうだし

>>55
営業強化月間だと2割引キャンペーンやってたりするから上手く利用してみて

お釣り出す機械が離れたところにあるのってやっぱり静電気対策？

>>51
正直働いてて静電気はほとんど意識してないよ
小銭を補充したり回収したりするのって実はかなり面倒で、１箇所に集めたいからだと思うよ。
うちは灯油と洗車機合わせると12レーンくらいあって、回収して計算するだけで1時間くらいかかった

明らか飲酒運転だな〜って人とかくる？

>>53
見たことないな
ただ車の車種とか、見た目(新しいか古いか)とか、営業への食いつき具合でその人の生活レベルとか大体の年収みたいなのが予想しやすい。良くないことだけど。

>>58
やっぱ高級車の人のほうが営業乗ってくれる？

>>61
それはもちろん。
ただ、あまりにも高すぎる車とか、車好きな金持ちとかは整備からコーティング関連までディーラー頼みだったりするから意外と乗ってくれない。
国産のちょっといいくらいの車に乗ってる人が1番色々買ってくれる。

傷がクズになってたｗ

セルフだやったーと募集したら油外20万稼げとか言われてキツかった思い出
タイヤ交換までさせられてビード切った時の絶望感と言ったらない

>>63
夜勤とか人来ない時は事務所でひっくり帰ってられたからそこは最高だったね。
やって分かったけどオイル交換とかタイヤとか儲け少なすぎてやってられなかった
やっぱでかく稼ぐにはコーティング売るしかなかったな…

>>64
夜勤は専門のジジイ連中が担当してて回って来なかったわ

>>65
うちは人足りなくて朝から夜まで同じ人だったりしたよ

最寄りのスタンド、いままで便利に使ってたけど
エネオスでんきの声かけが激しすぎてウザイので
コスモに変えたわ

>>67
うちはENEOSでんきは扱ってなかったけど、やっぱりガソリンだけじゃ生き残れない業界になってきてるよ。(ガソリンの利益率7%くらいだし。)
低燃費車の普及で給油量は昔より減ってるし、電気自動車化の波に備えてあの手この手だと思うよ

よく求人誌で見掛ける
「提携スタンドへ物品の輸送　普通車　要普通免許　乙４」っての
あれどんな仕事内容なんだろ
内容見てもスタンド店舗での勤務でもないドライバーの内容だったし
そういう「外回りだけ来る人」っていた？
シンナーとか届ける塗装?屋の代行みたいなもんなんかな

>>69
俺は乙4持ってないから違ったらごめんだけど、たぶんエンジンオイルとかの輸送なんじゃないかな？
エンジンオイル発注するとそういう人が届けてくれたよ。
あと実際は乙4関係なくても、コーティングの薬剤とか運んできてくれる人もいた。
輸送とは逆だけど廃油回収してくれる業者さんもいたよ。

>>71
なるほどね
有資格者が運搬しなきゃいかんもんなああいうのも

転職するときなんか気になってたんだ　あんがとー

>>72
資格関係ないけど、200Lのドラム缶は運ぶときほんとに重くてしんどいから、力仕事嫌なら避けたほうがいいかも

>>74
前に廃油廃塗料たっぷり詰まった２００のドラムの端っこを引っかけてフォークで運ぶ仕事してたけど
あれ人の手で積み下ろしとか確実に腰やるよな

>>76
転がして横移動だけでもしんどいのに、機械なしで上下移動とかもう考えたくもないな
人力上下移動はしたことないけど

初一も受けてないお婆さんの軽トラに「エアコンガスが切れててこのままじゃ故障する！タイヤも溝がないから危険！」って言うからGS店員は嫌い
不安になってお婆さんが相談しに来たからな

>>70
そんな店員ほんとにいたのか！？
明らかに綺麗で営業必要ない車にも行ってしまうそいつは向いてないからやめたほうがいい。
ただ、タイヤに関してはあと1年は使えそうな溝でも、残り3mmくらいならタイヤ勧めるように言われてた。

色んなスタンド利用してて思うけど、ここで出る悪質なセールスしてくる店員っつかスタンドは
最近ほぼ見ないと思う
たぶん過去に経験した・見聞きしたとっておきの話系じゃなかろうか
飲み会で披露する鉄板ネタみたいに

強引セールスより「人がいない」で接客や作業が雑・仕事放棄系はよく見る
特にセルフはよっぽどのことないと出ていくこともないし

>>75
俺もセルフでセールスにあった経験なくて、入社したんだけどこの系列はこんなに全台に営業しなきゃいけないのかと驚いたよ。
よかったら近くにENEOSウイングの店ないか探して行ってみて。今月は強化月間だから、やる気のある店ならきっとしつこいと思うよ。

無頓着な奴の車点検したら何かしら出てくるからな

>>78
弱ったバッテリーとか明らかにヤバいタイヤ見ると、営業とか関係なしにほんとにヤバいですよって言いたくなる…

何で辞めたん？？？？？？？

>>82
車が好きで入った業界だったけど、実際は営業営業ってばっかりで嫌になった。ディーラー整備士とかも同じだろうな…
実際車の知識ない社員のほうが、その商品のいらなさを分かってないからお客さんに容赦なく売り込めるし成績もいい。
関係ないけど今は食堂で楽しく働いてるよ

バイトだけど小さいセルフでワンオペだったわ
非接触型決済ツールとかカードの獲得数が少な過ぎるとか言われたから辞めてやったわ
コロナ禍に積極的な接客する方が迷惑だろ

>>84
セルフでワンオペって給油許可はどうしてたんだい？？
非接触のやつとかカードは固定客獲得のためとか言われてたけど、やっても正直そんなに効果ないよな

>>85
事務所の小窓みたいなところ改造して許可出しの端末を外から押せるようにしやがったから基本的には外立ってろって感じ
スキあらば声掛け行けと

>>91
それはしんどいな…
最近じゃスマホみたいな持ち歩き端末から給油許可できるシステムもあるらしいな
給油の監視を適当にするのは消防法がある意味がない
夜ならまだしも、昼のワンオペはさぞキツかったでしょう

>>84
言い忘れたけど、コロナ対策を強化しますとか言ってたクソ店長(というかその上司たち)が意地でも声掛け辞めようとしないのは頭おかしいと思ったな

室内拭きタオルがめっちゃ腐っててトラウマだわ
あれなんなの

>>86
うちはちゃんと１回使うごとに洗ってたけど、それはひどいな

バッテリーを変えると
燃費が良くなるとかマジかよ？？？？？

>>93
そんな宣伝文句あるの！？
エンジンの点火が改善されるとか？
信じられんな

>>94
それだけじゃない
オーディオの音も良くなるとか
言ってたぞ

その昔、、

>>97
これは本当
Panasonicのカオスってバッテリーあるんだけど、公式サイト見てみて欲しい

軽油とレギュラー間違えた人いた？

>>95
混油事故はセルフ業界だとよくあるよ
エンジンかける前だったら、ポンプで抜いたりできるけど、かけた後だともうどうしようもないかな
最近だと原付に間違えて軽油入れて、動かなくなったお客さんいた

声小さい奴は怒られるの？

>>98
怒られはしないけど、体育会系な雰囲気の職場だったから、やる気ない人みたいな扱いを受けるよ
逆に女性従業員は声小さくても何も言われないし何も思わないけど

んで、１は正社員だったわけ？？？？？？
ギャラはいかほど？？？？？
茄子とかはあったのか？？？？？

>>101
バイトだったよ
時給的にはその地方の平均くらい。悪くはなかったよ。
社員はボーナス夏冬ちゃんと貰えてたよ
営業成績が日本トップレベルになると年収1000万円越す人もいるし、営業がうまい人は高卒でも大卒より全然稼げるいいお仕事かもしれない。