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※2024年上半期にハフポスト日本版で反響の大きかった記事をご紹介しています。（初出：4月20日）

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今や主流となった、QRコード決済。種類がたくさんあり、それぞれに便利な点がありますよね。

スマートフォンなどに関する市場調査を行うMMDLaboが運営するMMD研究所は、「2024年3月QRコード決済の利用に関する調査」を実施し、4月10日にその結果を公表しました。

現在利用しているQR決済

通信契約しているスマートフォンを所有する2万2797人を対象に、「現在利用しているQRコード決済」を複数回答可で聞いた結果は、「PayPay」が49.5％と最も多く、次いで「楽天ペイ」が25.9％、「d払い」が21.2％との結果に。他にも、「ファミペイ」7.9％、「メルペイ」7.6％、「Line Pay」6.5％と続きました。

メインで利用しているQR決済

QRコード決済利用者を対象に、メインで利用しているQRコード決済を聞いたところ、「PayPay」が46.3％、「楽天ペイ」が19.4％、「d払い」が16.2％、「au PAY」が11.3％となり、上位4つのQRコード決済サービスが計93.2％を占める結果となりました。

総合満足度

上記2つの項目では、「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」「au PAY」の4つが特に人気があることがわかりました。
これらのサービスの利用者2000人に対し、メイン利用しているQRコード決済の総合満足度を尋ねると、「満足」と「やや満足」を合わせた満足度は、「楽天ペイ」が78.0％とトップでした。

利用理由1位は「ポイントがたくさん貯まるから」

利用理由については、どのサービスにおいても、「ポイントがたくさん貯まるから」が最多の回答となりました。その他に、「会計がスピーディーに終わる」「よく行く実店舗で取り扱いしている」「普段使っているサービスとポイントが連動している」なども満足度に大きく関わることがわかりました。