堀江貴文「メールに"お世話になっております"と書く人は最悪だ」

堀江貴文氏は
「処理能力が低い人に限って、
メールに『お世話になっております』などと書いている。
読んでいるだけでイライラさせられる」
という――。

有能なビジネスパーソンの条件とは？　　第一に挙げられるのは、レスの早さだ。

多くの案件を抱え、たくさん稼いでいるビジネスパーソンほど、
メールは即レスを心がけているという。
レスのスピードが能力とどのように関係しているのかわからないが、
たしかに僕の周りの優秀な人は、みんなレスが早い。
しかも内容が端的だ。

僕もスタッフなどから質問のLINEが来たら、
すぐに「おけ！　」「りょ！　」と、短く返信する。
心がけというより、それぐらいの返信で済むような
案件しか僕のところには届かない。
だったら1秒でも早く返すのが、当たり前だろう。

メールのレスが遅く、しかも内容がグダグダと長い人は最悪だ。
そういう処理能力が低い人に限って、
「大変お世話になっております」「お待たせした無礼を深くお詫び申し上げます」など、
本題にスッと入らず、読んでいるだけでイライラさせられる。

メールの送り手は、礼儀正しい返信を、期待しているのではない！　

問い合わせの返事が秒速で戻ってくるのを、期待しているのだ。

遅いうえに長いメールは仕事の工程のテンポを落とすだけではない。
相手の時間を奪う、悪質な行為だと思ってほしい。
体裁とか礼儀とか、手紙じゃないのだから、どうでもいいだろう。
メールは、ひと言で即レスを心がけよう。

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https://news.yahoo.co.jp/articles/da881c534ed94590df2db5a1e5803905400d65ff