1: 2023/12/20(水) 09:23:18.772 ID:5GUqSU0o0
客「インターネットできない」
修理電話受付俺「コンセント抜けてないすか」
客「コンセントは入ってるよバカにすんじゃねえよ◯すぞ」
だいたいこんな毎日
2: 2023/12/20(水) 09:26:53.377 ID:EmpdOjdb0
3: 2023/12/20(水) 09:28:32.886
12: 2023/12/20(水) 09:34:04.933 ID:5GUqSU0o0
4: 2023/12/20(水) 09:28:36.509 ID:PP8dVgiCH
9: 2023/12/20(水) 09:33:03.581 ID:5GUqSU0o0
>>4
録音してるけど俺の接客態度調べるときに管理者が聞き返す用だから
悪用はされにくいと思うよ
5: 2023/12/20(水) 09:30:13.728 ID:YztpxMWa0
10: 2023/12/20(水) 09:33:44.550 ID:5GUqSU0o0
>>5
うーんなんでだろう
それだけの情報ではわからん
17: 2023/12/20(水) 09:36:12.306 ID:YFTFSWHAr
>>5
機械がIPv６に対応していない場合もあるから全部を確認するのって難しいよね
ds-lite設定にしてもらうとか
6: 2023/12/20(水) 09:30:51.296
7: 2023/12/20(水) 09:31:44.952 ID:5GUqSU0o0
客「金払ったのにインターネットできない(払ってない)」
これも多い
11: 2023/12/20(水) 09:34:02.431 ID:YFTFSWHAr
>>7
プロバイダーとインフラが分かれているのがわかりにくい
8: 2023/12/20(水) 09:32:25.522 ID:atr2H5Fo0
インターネッツの問題の9割はコンセント抜き差しで解決する
むしろそれで治らないなら素人にはもう対処できないと思ってる
16: 2023/12/20(水) 09:36:03.171 ID:5GUqSU0o0
21: 2023/12/20(水) 09:38:07.891 ID:YFTFSWHAr
>>16
ルータに１ヶ月に１回ぐらい放電後再起動するボタンみたいな機構作ってもらえないかね
15: 2023/12/20(水) 09:36:02.171 ID:6I/8tAu80
普通、一度コンセントを抜いてランプが消灯したのを確認してから再度差し込んでくださいって言うよね
24: 2023/12/20(水) 09:38:41.108 ID:EmpdOjdb0
コールセンターも弁護士並みに相談料とってもいいと思うわ
26: 2023/12/20(水) 09:41:14.860 ID:bbbbnVrZ0
ネットで調べて解決しなかったことが問い合わせで解決した経験ないわ
27: 2023/12/20(水) 09:41:16.275 ID:3IVS3trh0
29: 2023/12/20(水) 09:43:32.627 ID:Z44wVA+j0
30: 2023/12/20(水) 09:44:43.277 ID:VxnKFh9D0
1「コンセントを一度抜いて差し直してから電源を入れ直してみてください」
客（あっ…抜けてたわ…）「直りました！」
これで解決やん
31: 2023/12/20(水) 09:44:53.431 ID:9YAI8dUF0
32: 2023/12/20(水) 09:44:54.103 ID:xCfKFTXW0
ルーターのコンセントは自分で確認して問題無いのはわかってたが
サポート連絡したらUNIの電源確認するように言われて、実際ランプ消えてて故障ってわかったから
あながち的外れなサポート対応じゃないよなこれ
37: 2023/12/20(水) 09:53:33.653 ID:yQeJbFyj0
>>32 省電力モードで起動後n秒でランプ消えるけど実際は壊れてないとか
いつの間にか不通になるとか仕様の修正しろし
明らかに途中経路問題が客のせいとかよく分かりもしない癖に原因特定が全く関係ない確定の仕方が多過ぎる
あと400エラー始まった
33: 2023/12/20(水) 09:45:21.966 ID:KEdjJGMp0
謎の客「あっ、あの！インターネット壊れてしまって！インターネットください！」
34: 2023/12/20(水) 09:48:23.536 ID:6I/8tAu80
38: 2023/12/20(水) 09:57:08.773 ID:Uu1UsIpU0
受付「一度電話線を抜いてもらえませんか？」
客「」（ブツッ）
受付「計画通り」
オリジナルサイトで読む ： ブラブラブラウジング
パソコン修理電話受付ワイ、毎日がこんな感じでつらい…