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某携帯キャリアの店員だけど、ムカついた事があったから聞いてくれ…

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1: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:11:48.203 ID:dUVjT8380
お客さんに対してじゃなくて
取引先?企業について

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2: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:12:21.925 ID:BB09CEiL0
茸本体社員だけど話聞こか?

8: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:16:36.368 ID:dUVjT8380
>>2
あんまり内容を詳しく言うと身バレするから言えないけど
電話たらい回しの挙げ句、後日電話します→電話ない
や後日必要な書類送ります→送ってこない

更に受付の内容も残ってないとか言ってやがる
不憫すぎてお客さんに同情して泣きそうになった

13: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:20:05.371 ID:BB09CEiL0
>>8
電話は代理店営業との話?

17: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:21:24.271 ID:dUVjT8380
>>13
某光の某企業のコールセンターの話

21: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:22:35.513 ID:BB09CEiL0
>>17
それキャリア本体関係ないよ
販売代理店だよ

28: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:26:09.311 ID:dUVjT8380
>>21関係ないんだけど、何かできることはないか模索して行き着いた結論は本体に泣き尽くしか出来なかったから、内容をエスカレーションしてもらったわ
どうなるかはしらん

3: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:12:28.866 ID:h81yhqJX0
親会社にカチコミしないの?

11: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:18:46.719 ID:dUVjT8380
>>3
カチコミしたンゴ

6: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:13:23.708 ID:dUVjT8380
お客さんの気持ちを思うと腹が立って仕方がない

7: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:14:12.279 ID:qiZzM/9L0
アハモはネットでしか契約できないのに

なんで  スーパーやらで   専用ブースつくって  客呼び込んでるの???

10: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:18:19.296 ID:dUVjT8380
>>7
d●c●m●ショップ店員じゃないから知らないけど
一回キャリアを挟むとキャッシュバックできるらしいよ

16: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:20:52.833 ID:DvwoTWFH0
ネットで買ってショップ受け取りにしたら店員に箱を開けられちゃった
やめてやめて触らないで! と思ったけど間に合わなかった

20: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:22:14.836 ID:dUVjT8380
>>16
ケータイ本体の話?

24: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:24:28.429 ID:DvwoTWFH0
>>20
そう、宅配待つの面倒と思ったから

29: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:26:10.472 ID:7APgJCzZ0
>>24
店頭は必ず開ける
触られたくなければオンラインショップやな

36: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:33:56.401 ID:dUVjT8380
>>29
店頭で壊された。不良品を掴まされた。とか後々言われたら溜まったもんじゃないしね
家に送付が良いよ

27: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:25:59.124 ID:1zU1ZIsI0
>>16
端末触られるのが嫌で
俺もネットショップでしか買わなくなったな

25: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:25:15.619 ID:esrmwtAF0
〇〇〇バンクに2回詐欺られた

30: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:27:31.722 ID:dUVjT8380
>>25
搾取した詐欺なのかどうかにもよる

38: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:35:37.587 ID:esrmwtAF0
>>30
一番安い端末とプランお願いします

10万円以上のハイエンドを紹介される
本体の制限は2ギガに設定されていたが20ギガの契約になってた
仕方ないから端末代は払った

4000円でネットが使えるんです

オプションてんこ盛りで8000円
解除しても5500円
特典を申し込めば4000円だったらしいが1500円のオプションに加入しなければならない
ブチギレたら優待してもらえた

42: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:40:50.090 ID:dUVjT8380
>>38
●フバあるあるすなぁ

26: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:25:19.975 ID:gl6RCnJ6r
一件入れるのに2000円です
お得なパックはTwitterやインスタ今話題のSNS込み込みで8000円とリーズナブルになっております

32: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:30:00.973 ID:0ypP8HfU0
auのわざと待たせるやつやめた方がいいよ
auやめちゃったけど

41: 名無しさん 2021/08/10(火) 22:39:40.268 ID:PNE1yax/r
だよなあ
やめたいがベストポジションがない

47: 名無しさん 2021/08/10(火) 23:11:05.460 ID:Une086vv0
携帯どころかITは丸々ブラックなんだから
嫌なら転職しろ

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1001:以下、名無しにかわりましてたけのこ速報がお送りします

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某携帯キャリアの店員だけど、ムカついた事があったから聞いてくれ…

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