コールセンターとかいう鬱病製造工場を早いところどうにかしてやれ…

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コールセンターとかいう鬱病製造工場を早いところどうにかしてやれ…

1: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:35:06.198 ID:G/xqbWW+M

ジジババやキチガイクレーマーの相手なんて自動音声で十分なんだよ。あんなの精神ぶっ壊れないやつの方がすげーわ

2: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:35:31.667 ID:FNqqpEgEa

俺もあれはやめてほしい

3: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:35:51.406 ID:0hSRx6PE0

俺からも頼む
なんとかしてくれ

4: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:35:53.916 ID:J8l26Y1D0

ひろゆき「ジャンプ読みながらクレーマーで遊ぶのがいい」

一理ある

6: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:37:02.461 ID:G/xqbWW+M

>>4
なるほどなって思った。遊んでるんだよなあいつらって
絶対に許さない終わらせない遊び

5: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:36:01.684 ID:fb7UFhzS0

クレーマーに対しては「マジっすか、ヤバイっすね」だけの返答にしろ

8: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:38:12.136 ID:G/xqbWW+M

>>5
はい1時間グズリタイム確定

50: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 11:43:23.940 ID:DR7law0j0

>>8
マジっすか、ヤバイっすね

7: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:37:50.679 ID:8gZaXWwc0

よくあんな仕事できるね

9: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:39:42.872 ID:G/xqbWW+M

早く対応終わらせたい一心からマニュアルに無いこと口滑らしたりしてる状況…あかん

10: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:40:17.211 ID:keoFdJV9a

そういう仕事なの？

11: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:40:45.222 ID:fJs0OCFp0

クレーマー専用転送ダイヤルがあるといいな
やべー奴は担当者に代わりますって転送する
野太い声の男が「何じゃ！お前は！」「何を言うとんじゃ！」の組み合わせのみで対応する

12: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:41:16.094 ID:1/IWlDw30

Web上での処理を推奨しているくせに未だに上手く行かなかったときの連絡先がコールセンターのみという頭の悪い会社が多い
そんなことやってたらコールセンターには苦情しか行かなくなるから受ける方も辛いし掛ける方もなかなか繋がらないというlose-loseになるのに
Web上のトラブルはWeb上で解決できるようにしてくれよ特にカード会社

19: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:43:34.168 ID:G/xqbWW+M

>>12
もうほんとそれ…
QA漁ればどうにかなるんだがそもそも電話かけて来るやつって調べないから。しかも初めからイラついてるから速攻炎上する

33: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:56:52.327 ID:AtL8kpkgM

>>19
ネット検索してどうにかなる事なんて一部だけだろ
全て解決するかのように言うなカス

13: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:41:22.647 ID:jHwEXYY40

正直給料いらないからキチガイクレーマーとバトルしたいよな

14: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:41:41.682 ID:jHwEXYY40

1日だけ好き放題やってやめる

15: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:42:13.999 ID:weq2KkTY0

マニュアル通りにしか喋らないから客もイライラするんだろうけどマニュアル外の余計な事言うやっぱ怒られるの？

20: 名無しさん＠涙目 2021/04/18(日) 10:45:05.361 ID:G/xqbWW+M

>>15
マニュアル外のこと言って逃げるやついるけど大概クレーマーの餌食だぞ。変に知識に自信あるやつとか捕まると1時間超えになる