1: 2021/04/13(火) 16:26:47.958
高給取りの癖に
1000 ：以下、燃えよVIPPERがオススメ記事をお送りします2019/05/16(木) 23:23:18.418
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2: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:28:12.169
いや非正規だから最低賃金に近いよ
3: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:28:45.471
>>2
コールセンターのバイトは時給1300円とかだぞ
タウンワーク観ろ
4: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:29:12.513
役所の窓口はどうかな
5: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:29:37.819
>>4
バイトな訳ねーだろ
6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:29:57.483
>>4
今は準社員でバイト扱いだろ
7: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:30:02.969
外注やから
8: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:30:03.314
非正規なんだなコレが
9: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:30:52.018
役所って全員公務員さんじゃないのかよ
12: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:31:29.637
>>9
準公務員
10: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:31:14.801
今話したＮＨＫの電話出た人は？
11: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:31:18.660
コルセンもQ&Aをパソコンで表示させて読んでるだけだぞ
14: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:31:47.874
>>11
アホにしかできないじゃん
13: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:31:36.754
頭なんか使わなくていいように対応はマニュアル化されてんだよ
バーカ
15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:32:44.895
コールセンターってバイトよりさらに頭悪いやつからの電話が大半だから問題ないんだよ
18: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:34:00.520
>>15
頭悪い奴に説明するのはかなり頭良くないと難しいじゃん
頭悪いやつを怒らせないようにするのもな
16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:33:05.117
マニュアル通りの対応しかしようとしなくて相手の言いたい事汲み取る能力が無いからキレられるんだな
可哀想なこった
17: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:33:43.412
まともに話聞いてたら頭おかしくなるからCPU使用率１０％以下になってるらしい
19: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:34:57.716
説明しないとわからない時点でやばいって気づけよ
20: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:36:21.531
>>19
どの事例の事言ってるのかわからん
何か疑問やクレームがあってみんな電話するんと違うんか
21: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:38:44.935
電話しても解決なんてしないし
つながるまでの時間が長いだろ
逆に解決する事案なんてコンセント外れてるとかだけだろ
22: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:39:52.353
>>21
事例によるだろ
解決することだってあるのに何を息巻いているのか謎
23: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:40:27.965
>>22
まじで！
それってコールセンター優秀ってことじゃね
24: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:41:03.858
今まで何十年と生きてきて何度か電話して
実際に業者が家に来るに至った事なんて無いわ
25: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:41:30.123
頭悪いよなぁ
女は特に頭悪い
女ってバカしかいねえの？って思ってたら
銀行の窓口行ったら、マッハで説明されて、マッハで手続してくれて
女でも頭いい奴はいるけど、コールセンターの女がアホなんだなと理解できる
27: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:45:13.882
>>25 俺もさっきの女性だったわ
役所行っただけで手続き全部終了するのか、役所のあともう一手自分でなんかしなきゃなのか知りたかったのに
全然汲み取れないでいたわ
銀行に就職できた女性なら確かに賢いかもね
29: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:47:42.476
>>27
おまえが説明しても
相手のバカは理解できないパターンだろ？
頭悪い奴って、勉強できる出来ないではなく
理解が出来ない、説明しても「？」って感じのバカ
26: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:42:45.772
解決までのスムーズさが重要だよね
28: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:46:03.649
解決っていうか
理解度が悪すぎる
こっちが説明してもすぐに理解できていない
頭悪いから理解が遅すぎる
30: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:48:12.778
>>28
そう、ホントそれ
会話とは相手が何を言いたいか汲み取る事なのにそういう気概がまるでない
だからキレられる
31: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:49:57.158
説明が悪い
以上
32: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:51:46.784
説明が悪くても、相手が何に困っていて、何が問題なのかを理解出来るだろ
説明しても理解できないんだよバカだから
33: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2021/04/13(火) 16:54:13.581
一部上場企業で5年クレーム対応の仕事やってたけど、言質取られないようにわざと曖昧な返事するんだよ
相手をイライラさせて「もういい」って言わせたら勝ち
そこで10人中9人が脱落してくれるから、残っためんどくさい1人を丁寧に対応する
1001 ：燃えるVIPPER2019/05/01(水) 00:00:00.00
引用元: https://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1618298807/
Source: 燃えよVIPPER
コールセンターとか役所の窓口に人って大抵頭悪いよなｗｗｗｗｗｗ