【みずほ銀行】吸い込まれたカード、約1000枚返却できず [雷★]
1: 雷 ★ 2021/03/04(木) 09:27:10.67 ID:tDs7hSB39
2021年3月3日 13:36 (2021年3月3日 21:05更新)
みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳(全5244件)のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。
3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。
ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。
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うおw不慮の事故ってレベルじゃねーw
内部でシュレッダーにでもかけられたの?
再発行出来ないの?
まぁ通帳は記帳とかあって同じものが無理なのかもだけど、そういう事?
犯罪に関わってる売買された口座とかじゃない?
2割もかよ
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犯罪口座が全体の 1/5 もあったらみずぽ完全脂肪だよw
情報トラックがバグってカードと口座の紐づけが出来なくなってるんじゃない?
ATMさんが吐き出すのを拒んでる可能性が微レ存
変えてない奴が悪い
> ひでーシステムだな
三菱の旧MRJって飛行機と言い、みずほのシステムといい、莫大な経費と年月かけて出来ませんだから深刻。
よくある手抜きとか杜撰な仕事がまかり通ってじゃない。一生懸命やっても能力的に仕事が出来ない。
で必要な仕事が出来ないから業務が・・・会社が・・・
ATM故障云々と奇麗事を言っているが、
本来の目的は不正カードの強制回収
それは多すぎだろw
住所や電話番号が違ってるんだろ
1000人は激怒してると思う
本来なら行員がアポ取って菓子折りのひとつ持って家に行って直接手渡しで返却だよな。
常識ないのか?
その前で、3時間、4時間待つなんて地獄だろう
アナログ操作で簡単に出せる機能があれば問題なかった
本来実に簡単なことである
機能はある
前にみずほのATMでトラブルがあった時は、備え付けの電話から連絡して、40分待てと言うから待てないと言ったら遠隔でカードだけ返してくれた
入金したお金はそのまま口座に入れて良いなら帰ってヨシと言われたので帰ったよ
一件だし平日だから出来たのかな
そもそも詰まった時点で備え付けの電話で預金者が電話しているはず
そこで連絡先を聞いているはずなんだけどね
今回は通じなかったらしい
そりゃほぼ全部でトラブってんだし日曜じゃ人手が足りんわな
振り込め詐欺とか脱税の摘発のために金融庁と共同作戦してたら神だが、みずほだしまずないなw
顧客のカードや通帳より、ポンコツATMが大事なんだなw
「ああ、ここにだけは口座作らなくて本っ当に良かった!」って心底思うんだよねぇ
顧客の自己申告に頼るしかないけど家族カード使って取り込まれてる人は手続きがクソ面倒臭そう
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